iToé, une Startup ?

iToé est né en 2017, fruit d'une longue réflexion autour des métiers de l'informatique et des services.

"Il faut du changement dans ce monde informatique opaque et flou !"

Nous sommes installés sur le territoire du Cambrésis et nous rayonnons sur l'ensemble de la région et de sa périphérie.

En référence à Wikipédia, le mot startup est un mot anglais d’origine américaine, ellipse de startup company, qui signifie "société qui démarre". En ce sens, nous pouvons être nommés ainsi, de plus, l'innovation technologique est au cœur de nos préoccupations.

Néanmoins, son dirigeant fort d'une très longue expérience au sein de plusieurs SSII de la région et auprès de grands comptes apporte ses compétences et sa vision afin de se démarquer des autres sociétés informatique et moderniser le métier.

"Je ne comprends pas comment il est possible de vendre des services qui ne sont jamais rendus aux clients, il suffit de relire les contrats pour s'en apercevoir !"

Notre équipe jeune et dynamique travail pour vous et partage son savoir-faire. Nous sommes présents à vos côtés pour vous conseiller et pour mettre en œuvre vos projets autour de vos systèmes d'information. Nos équipes ont développé et continuent d'enrichir un ensemble d'outils innovants.

Clavier informatique de iToé Cambrai

Notre intelligence artificielle : Tiléot

Nous avons mis au point et possédons une intelligence artificielle capable d'ingérer, de manipuler et d'analyser un flux incommensurable de données.

Nous entrons dans l'ère de la prédiction des pannes. Elle prévient nos ingénieurs en cas d'anomalies pour ordonner une analyse plus poussée, voire appliquer automatiquement des actions correctrices sans intervention humaine, avant même qu'une interruption de service ait eu lieu.

"Grâce à Tiléot, nos collaborateurs se concentrent plus à apporter une valeur ajoutée aux clients plutôt qu'à passer leur temps à les dépanner !"

De plus, ces analyses, exécutées en temps réel sur votre parc informatique, donnent des axes de travaux à nos ingénieurs et optimisent leur temps de travail.

Nous diminuons les temps d'intervention et vos coûts de maintenance.

La transparence dans notre métier

Un de nos objectif est d'être totalement transparent vis-à-vis de nos clients. Nous avons mis en place un ensemble de procédures et d'outils pour que vous soyez informés de toutes les actions menées.

Vous visualisez la bonne santé de votre système d'information en temps réel depuis votre tableau de bord personnalisé.

Vous êtes automatiquement alerté de tout problème majeur et de ses répercutions sur votre activité.

"La transparence nous pousse à réagir rapidement et efficacement. Si nos clients constataient du rouge sur leur console depuis un certain temps, c'est que nous ne serions pas encore intervenu pour résoudre l'incident ! Heureusement, Tiléot intervient et règle aujourd'hui un grand nombre de pannes sans que nos équipes se connectent ! et dans un délai de quelques minutes après la detection de l'incident."

Notre équipe se tient à votre disposition pour vous présenter notre société et nos solutions afin de vous accompagner dans la vie informatique et numérique de votre entreprise et de votre collectivité.